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楚恬甜甜是现代言情《与作妖客户的斗智斗勇日常》中涉及到的灵魂人物,二人之间的情感纠葛看点十足,作者“花小鸡”正在潜心更新后续情节中,梗概:【事业 吐槽 狗粮 日常】楚恬作为一名人美心善的电商客服主管,每日工作就是与各种客户周旋博弈。虽然她心善,但不代表任人欺负。差评威胁?投诉?要钱补偿?骂人?不好意思,对她没用。任何作妖的客户她都能阴阳怪气怼回去可偏偏有这么个人,好像面对他的时候,楚恬的三寸不烂金舌怎么就不管用了呢?无虐无痛,很日常,很纯情...

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与作妖客户的斗智斗勇日常

现代言情《与作妖客户的斗智斗勇日常》,主角分别是楚恬甜甜,作者“花小鸡”创作的,纯净无弹窗版阅读体验极佳,剧情简介如下:甜甜:【不好意思这边没有这个意思,但是我们需要按流程处理,没办法现在给您退款。】李小姐爱购物:【那就等平台介入吧。】甜甜:【鲜花jpg.】李小姐爱购物:【你快点拒绝申请,我让平台介入】楚恬算是明白了,这个人既想耍小聪明,但是又不够聪明完全不了解规则。以为用这种收到货又申请仅退款的招式广撒网,总会有没...

精彩章节试读

楚恬看到这句话,键盘下意识打出了一个问号,差点就按回车发送过去了,还好及时发现立马删除。

她嘴角抽了下。

姐妹,你当客服是傻子吗?

大晚上的物流早下班了,谁帮你拒收啊,骗人也要讲究实际的。

她默默吐槽,没想到都要下班了又来一个难搞的人。

甜甜:【物流有退回消息才能给您退款哈。爱心jpg.】

李小姐爱购物:【你逗我吗?那你又说拒收了可以退款。】

谁说了?她怎么没印象。

甜甜:【不好意思这边没有解释清楚很抱歉的,甜甜的意思是您拒收之后,物流显示包裹拒收退回了,我们才能给您退款哈。】

李小姐爱购物:【你不说清楚是我的责任咯?不给我退我就找平台介入。】

楚恬想翻白眼了,贼喊捉贼,我都还没拆穿你骗人呢。

因为这人害她不得不延长下班时间,楚恬也变得暴躁了,手下的键盘声越敲越大。

甜甜:【没办法亲,物流登记拒收需要时间,在登记处理之前如果我们给您退了款,您如果又想要衣服了取消拒收的话怎么办呢?】

李小姐爱购物:【我都说了我人不在怎么拿?你的意思是我要骗你吗?黑脸问号jpg.】

难道你没有吗?楚恬无声呐喊。

甜甜:【不好意思这边没有这个意思,但是我们需要按流程处理,没办法现在给您退款。】

李小姐爱购物:【那就等平台介入吧。】

甜甜:【鲜花jpg.】

李小姐爱购物:【你快点拒绝申请,我让平台介入】

楚恬算是明白了,这个人既想耍小聪明,但是又不够聪明完全不了解规则。

以为用这种收到货又申请仅退款的招式广撒网,总会有没注意的客服不小心退了款。

可惜碰上了楚恬,说到最后只能用客服介入这样的招式做威胁,其实是乱了阵脚了。

平台介入是除非商家拒绝退款,买家有争议才能介入。

只要还在等待商家处理的阶段,就没有介入的选项,换言之,只能干等。

现在距离处理她的仅退款申请还有2天23个多小时。

既然这人说她还想要钱买东西,那她就拖到最后一天最后一小时再说,大不了增加一点店铺处理时效罢了

到时候年中大促早就结束了,看谁耗的过谁。

就算后面真的申请介入她也不怕,本来物流信息就显示已签收,只要没有退回消息,平台又怎么可能支持到客户呢。

楚恬最后回了她一句。

甜甜:【不好意思,这边是售前客服,售后同事已经下班了,晚点给您处理呢。】

公司只有她一个客服,肯定售前售后都是她。

楚恬这叫以其人之道还治其身人,你骗了我,那我也小小骗一次你,谁都不欠谁。

说完不等她回复,楚恬一键关闭所有页面退出登录,点击屏幕左下角关机,所有动作一气呵成。

看了看黑色的电脑屏幕里倒映出的略带疲惫的脸。

楚恬揉了一下酸胀的眉心,将最后一口奶茶嘬完后丢入垃圾桶,起身回家。

今晚她是最后一个下班的,楚恬走出办公室的门顺势锁了门。

公司设置在一座十几层高的建筑里,他们只承包了第七层。。

她下班的时候整栋楼感觉已经没多少人了,走廊里安安静静地只能听到她的脚步声。

虽然楚恬能与客户争个有来有回,上大学时陈木棉都说她不加入学校辩论队可惜了。

但实际上,她胆子特小,最怕晚上走夜路,休息日出去玩也不敢太晚回家。

她一直觉得晚上女孩子很不安全,就怕遇上坏人。

楚恬是有自知之明的,她嘴巴功夫了得,体能运动方面却是万年倒数。

若是有个万一,除非对方是个瘸子或者老人残疾的,否则她肯定逃不掉。

其实她也没有告诉陈木棉,当初楚恬同意来公司当她的客服主管还有一个原因,就是公司地理环境够安全。

虽然时间已经是晚上10点多,但是由于公司所处的位置在商业区附近,夜晚还算热闹,夜市小摊也不少,这段路她还是放心的。

就连她租的房子,也是比较靠近公司的小区里的大单间,走路上班大约15分钟左右。

今晚楚恬因为心情不佳,只想着快点回去休息,走路速度快的出奇,只用了十分钟就回到了家。

洗澡洗漱过后,楚恬就躺在了床上刷微博贴吧。

看着看着眼皮就打架了起来,最后抱着手机睡了过去。

这一觉楚恬睡得相当沉,八点时闹钟响起她才从梦中惊醒。

她迷迷糊糊的拿起手机关掉闹钟,又缩进被子里眯了几分钟后才顶着鸡窝头出来。

接着花费十多分钟洗漱换好衣服后出门,在小区里的开的包子铺点了俩个肉包,边吃边慢慢走到公司。

她向来喜欢提前十几二十分钟到公司,虽然睡眠时间缩短一点,但也比踩点赶路要舒服。

来到公司开启电脑,接着登录店铺账号。

楚恬打开留言池,这是她开始上班的第一件事,就是要处理离线时候的客户留言。

因为是大促期间,留言比一般时候要多。

她按照时间顺序从昨晚下班之后的留言开始处理。

处理到一半的时候,突然看到了一个熟悉的ID:【李小姐爱购物】。

留言时间,早上8点40。

楚恬挑挑眉,打开她的留言。

李小姐爱购物:【上班了没有,快点帮我处理】

她打开订单的物流消息,还是显示的已签收,这人应该还是没有拒收的。

甜甜:【宝贝您好,这边是售前哦,售后同事还没上班呢,晚点处理哦~】

信息刚发,又显示已读。

楚恬倒是有点佩服她了,难不成她这么长时间都守着信息吗?

为了这个钱也真的太有毅力了。

很快,她的信息发了过来。

李小姐爱购物:【你们到底什么时候上班啊,又不是周末,处理个事情磨磨蹭蹭的】

甜甜:【不好意思哦亲,我们会在时间内处理的呢】

大促明天晚上结束,这个人的订单,过了明天也还剩好几个小时。

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